Hotel Iaki – Mamaia

Am încercat multe hoteluri pe litoralul Marii Negre de-a lungul timpului la noi la mare, însă doar la Hotel Iaki ne simțim mereu foarte bine. Fără discuție sau comparație. Că e sezon sau e extrasezon, oamenii ăștia chiar știu ce înseamnă să te ocupi cu adevărat de oaspeții tăi și să le oferi o experiență care să îi facă să revină.

Până acum am tot venit în extrasezon, de cele mai multe ori de 1 Decembrie. E un fel de guilty pleasure să venim la zero grade max în Mamaia. Ultima oară am prins un ger de crapă pietrele și îngheață nisipul chiar în ziua paradei.

Acum că sunt 30 de grade viața e altfel aici.

Hotelul de 4 stele e redeschis din anul 2001 și de atunci se tot extinde oferind aceleași servicii de calitate oaspeților ce îi calcă pragul. Semn că iubitul nostru sportiv Dl. Hagi știe bine ce înseamnă conceptul de management hotelier de top. De altfel angajații hotelului sunt și ei mereu zâmbitori și serviabili indiferent de facilitatea pe care o deservesc – restaurant, recepție, bar, spa etc. Am tras concluzia că sunt angajați vechi, cu experiență și foarte motivați să servească așa cum trebuie oaspeții.

Camerele spațioase, și care dispun de balcon (cu sau fără vedere la mare) sunt cu adevărat curate și primitoare. Inițial rezervasem o camera dublă standard fără vedere la mare via Booking.com însă am fost plăcut suprinși când am intrat în camera oferită și am văzut că am primit una cu vedere parțială, dar totuși generoasă, la mare. În sensul în care vedeam marea din pat nu alta.

Mâncarea

Pe timpul verii majoritatea ofertelor de cazare la Iaki includ masă în regim demipensiune pe care o recomand din inima familiilor cu copii. Mic dejun complet, cu de toate, ce poate fi servit până în ora zece și prânz excelent disponibil între orele 13 și 14 30. Prânzul e foarte bun, de tip bufet la fel ca la micul dejun, cu produse variate, de la cele menite să completeze un aperitiv fain (brânzeturi, produse crud uscate, tartine cu roșii), supă crema sau ciorbă la alegere , până la scoici, friptură de vită în sos de piper verde, garnituri felurite, salate și prăjituri de casă. De notat că la prânz băuturile nu sunt incluse însă se pot comandă contra cost (eg. cocktail aprox. 20 – 25 RON, un Frappe costă mai puțin).

Există posibilitatea de a rezerva camera cu cină inclusă în plus față de mic dejun și prânz însă se plătește o suma extra. În cazul în care mergeți pe varianta cină în altă parte, e ok, există ceva opțiuni faine în apropiere. Cu toate astea noi am ales să luăm cina tot la Iaki, pe terasă intimă a restaurantului principal, pentru că mâncarea este foarte bună, muzica e live și tare plăcută, iar Mara a insistat să rămânem acolo pentru joacă. Am ales o salată Cobb faină, foarte mare însă, coaste pentru Mugur și piure cu trufe și piept de pui pentru Mara. A ras farfuria mititica. După atâta bălăceala cred și eu 🙂

Nota bene, produsele oferite la prânz și cină în regim de bufet sunt o selecție zilnică a celor deja existente în meniul restaurantului.

Facilități

Hotelul dispune de centru SPA, cu piscină interioară, servicii de masaj, tratamente faciale, astfel că în extrasezon sau când vremea nu e deloc prietenoasă se pot găsi alte activități relaxante. Odată confirmată rezervarea, primești automat pe email oferta săptămânii a centrului SPA astfel că dacă îți dorești un masaj sau un tratament cosmetic, te poți chiar programa în funcție de oferta primită. De obicei masajele au prețuri reduse în anumite intervale orare, discount-ul aplicat fiind de aproximativ 40% (un masaj de relaxare de 50 de min – 75 RON), ceea ce e mai mult decât decent.

Online se pot achiziționa și pachete care includ pe lângă cazare și masă, accesul la SPA, însă cel din urmă se poate achita oricum și separat după sosirea în hotel.

Ce e interesant e că există foarte multe tipuri de pachete de cazare afișate în recepția hotelului sau pe website-ul lor și care includ mini călătorii în Delta, sailing sau scurte vizite în locuri cheie din Constanța. Genul acesta de pachete se pretează în special turiștilor străini, oferindu-le astfel ocazia să viziteze locații minunate în apropiere.

Hotelul găzduiește multe conferințe și evenimente private pe tot parcursul anului, fiind dotat corespunzător și mereu adaptat cerințelor clienților ce caută locul perfect pentru team buildinguri, ședințe sau chiar nunți și botezuri. După cum spuneam, hotelul este deschis pe tot parcursul anului spre deosebire de altele de pe litoral care își deschid ușile abia în luna Iunie ca mai apoi să le închidă undeva în Septembrie.

Ultima facilitate pe care aș vrea să o menționez, iar eu o consider de altfel foarte importantă, este reprezentată de locurile de joacă pentru copii (interior și exterior) precum și de programele de divertisment menite să țină copiii veseli și ocupați. Programele pentru copii variază în fiecare zi, de la spectacole cu baloane, picturi pe manute și față, teatru de păpuși, colorat în caiete și ce e foarte fain e că ele se desfășoară imediat după masa de prânz. Astfel că tu ca părinte poți mânca liniștit după ce copilul a golit farfuria, atenția ingrijitorilor fiind cu adevărat deosebită.

Piscină & Plajă

Daaa! Hotelul are o piscină interioară, 2 exterioare (dintre care una pentru copii) și plajă privată chiar în fața falezei, dispunând în același timp de șezlonguri cât cuprinde. Adică nu trebuia să ne trezim la 6 dimineață că să putem beneficia de șezlong. Ce am apreciat cu adevărat a fost simplitatea cu care primești ca mai apoi să returnezi prosoapele pentru piscină/plajă. Ca în Turcia, în sensul în care la check-in primești carduri speciale și apoi schimbi cardurile cu prosoape. Simplu, așa cum trebuie să fie. În plus nu e nevoie să întinzi prosoape în balconul hotelului, să verifici dacă s-au uscat, eu una urăsc treaba asta.

Pe plajă, deși accesul este permis și celor din afara hotelului (contra cost evident), se păstrează totuși locuri pentru oaspeți. Și dacă nu sunt, se fac :). Adică nu se poate întâmpla să rămâi fără loc pe plajă așa cum se întâmplă la alte hoteluri, nu dau nume. Plaja și piscina sunt deservite de baruri de unde poți comanda diverse băuturi de la cele non-alcoolice până la “shiny drinks” gen prosecco, aperol spritz, gin & tonic și multe altele.

Parcare

Parcarea hotelului e destul de mare însă în sezon de vârf cred că devine dificil să găsești un loc chiar în față. Există totuși opțiunea de a parca în subsol contra cost după o rezervare telefonică în prealabil. În cel mai rău caz parchezi la bulevard sau aștepți să se elibereze un loc după ora 7 PM și acolo plantezi mașina pe tot parcursul sejurului.

Wrap-up

După 3 zile petrecute în hotel pot spune că am plecat super relaxați și mulțumiți de ceea ce am văzut de data asta pe litoral. E un semn bun că știm să oferim servicii de top clienților și asta le dorim și celorlalte hoteluri care practică prețuri similare dar servicii mult inferioare, avem nevoie de așa ceva.

L-am întrebat pe Mugur dacă lui i-a mai plăcut ceva în afară de ceea ce mi-a plăcut mie. A zis că i-a plăcut faptul că am fost împreună, și că ne-am putut bucura toți 3 în aceeași măsură.